Оператор контактного центра
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Консультация клиентов по ценам, наличию товаров.
- Обработка сообщений от клиентов в мессенджерах и социальных сетях.
Требования:
- Опыт работы с клиентами, в колл-центре будет вашим преимуществом, но если опыта нет — мы готовы всему научить сами.
- Четкая дикция, грамотная речь.
- Умение работать с большим объемом информации, внимательность.