Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта navoiflowers.ru и его поддоменов (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является владелец сайта navoiflowers.ru.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы.

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

— контактный номер телефона;
— адрес доставки;
— имя получателя заказа;
— контактный номер телефона получателя;
— сведения, указанные пользователем в формах обратной связи;
— сведения, указанные при оформлении заказа;
— техническую информацию, автоматически передаваемую устройством пользователя при посещении Сайта (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, дата и время посещения страниц и иные технические данные).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

— оформления и исполнения заказов;
— доставки товаров;
— связи с пользователем по вопросам оформления и исполнения заказа;
— обработки обращений и запросов;
— улучшения качества обслуживания;
— обеспечения работоспособности сайта;
— соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— согласие субъекта персональных данных;
— иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
— договоры и обязательства, возникающие между пользователем и Оператором.

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такая информация необходима для исполнения заказа пользователя, обработки обращений или выполнения своих обязанностей.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также если такая передача необходима для исполнения заказа.

В частности, персональные данные могут передаваться:

— службам доставки;
— организациям, оказывающим услуги по технической поддержке сайта, хостинга и обработке обращений пользователей;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Использование файлов Cookie

Сайт может использовать файлы cookie, а также сервисы веб-аналитики, включая сервис Яндекс Метрика, для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания пользователей.

Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения своих персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на адрес электронной почты navoiflowers@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте navoiflowers.ru.